Աջակցություն

Բացեք հիշատակի էջը և կիսվեք դրա հրավերի կոդով հաղորդագրությամբ, էլ. նամակով, QR կոդով կամ Ձեր հեռախոսի որևէ հավելվածով։ Կարող եք նաև որևէ մեկին հրավիրել էլ. փոստի հասցեով։ Բոլոր միացողները սկզբում Անդամ են։

Հիշատակի էջը ստեղծողը (դրա Գլխավոր ադմինիստրատորը) կամ ցանկացած Ադմինիստրատոր կարող է բացել անդամների ցանկը և Անդամին դարձնել Ադմինիստրատոր։ Ադմինիստրատորները կարող են խմբագրել հիշատակի էջը, արարողությունները, լուսանկարները և քարտեզը, սակայն չեն կարող հեռացնել Գլխավոր ադմինիստրատորին կամ ջնջել հիշատակի էջը։

Անվճար փաթեթով յուրաքանչյուր հաշիվ կարող է ստեղծել կամ միանալ մինչև երեք հիշատակի էջի։ Չորրորդն ավելացնելու համար նախ դուրս եկեք մեկից կամ բաժանորդագրվեք ըստ ցանկության ընտրվող Բիզնես փաթեթին։

Բացեք Ձեր iPhone-ի Կարգավորումները, սեղմեք Ձեր անվան վրա, ապա՝ Բաժանորդագրություններ, և չեղարկեք Բիզնես փաթեթը։ Այն կպահպանվի մինչև Ձեր վճարած ժամանակահատվածի ավարտը։ Գումարի վերադարձն իրականացնում է Apple-ը՝ reportaproblem.apple.com կայքում։

Մուտք գործեք նույն հաշվով, ապա բացեք հավելվածի Կարգավորումները և սեղմեք «Վերականգնել գնումները»՝ մուտք գործած լինելով նույն Apple ID-ով։

Այո։ Ադմինիստրատորը կարող է բացել քարտեզը և կրկին նշել վայրը՝ կա՛մ իր ներկայիս գտնվելու վայրում՝ կանգնած լինելով գերեզմանի մոտ, կա՛մ սեղմելով քարտեզի ճիշտ կետի վրա։

Բացեք հավելվածի Կարգավորումները և սեղմեք «Ջնջել հաշիվը»։ Ջնջումն անդառնալի է։ Եթե Դուք եք ստեղծել հիշատակի էջը, այն մնում է Ձեր ընտանիքի մոտ, և Գլխավոր ադմինիստրատորի դերն անցնում է ամենավաղեմի Ադմինիստրատորին։

Սեղմեք «Գտնել ծառայություններ» Հիշատակի էջեր էկրանին կամ ծառայությունների կոճակը հիշատակի էջի ներսում՝ տեսնելու այդ հիշատակի էջի գերեզմանատան մոտակա մատակարարներին։ Ընտրեք կատեգորիա, ապա սեղմեք Հարցում, Զանգել, Էլ. նամակ, Կայք կամ Երթուղի։ «Հարցում»-ը բացում է հաղորդագրություն կամ էլ. նամակ Ձեր սեփական հեռախոսից, որում արդեն լրացված են գերեզմանատան անունն ու հասցեն։ Պայմանավորվածություններն ու վճարումը կատարվում են անմիջապես Ձեր և ընկերության միջև։

Գրեք մեզ support@thewakefulapp.com հասցեով՝ նշելով Ձեր ընկերության անունը, կատեգորիան, հեռախոսահամարը, էլ. փոստը, կայքը, հասցեն և այն գերեզմանատներն ու քաղաքները, որոնք սպասարկում եք։ Գրառումները մենք ուսումնասիրում ենք և առաջարկում որպես ամսական վճարովի տեղադրում։

Ոչ։ Հիշատակի էջերը գաղտնի են և հասանելի միայն հրավերով։ Դրանք հնարավոր չէ որոնել, և դրանք կարող են տեսնել միայն հրավերով միացած մարդիկ։

Անգլերեն, իսպաներեն, հայերեն, ռուսերեն և պարզեցված չինարեն։ Հավելվածն ավտոմատ կերպով հետևում է Ձեր iPhone-ի լեզվին։ Այլ լեզու ընտրելու համար բացեք հավելվածի Կարգավորումները և սեղմեք «Լեզու»։